Pinigų grąžinimo politika

  • Remiantis „Daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklėmis, patvirtintomis LR ūkio ministro 2001 m. birželio 29 d. įsakymu Nr. 217 „Dėl daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklių patvirtinimo”, pirkėjas gali per 14 d.d. grąžinti netikusią ar nekokybišką prekę.
  • Norint grąžinti prekę(-es), klientas gali tai padaryti per 14 (keturiolika) kalendorinių dienų nuo prekių pristatymo pirkėjui dienos. Prieš tai būtina informuoti pardavėją el. paštu ritualai.plauku@gmail.com laiške nurodant grąžinamos prekės pavadinimą, užsakymo numerį ir grąžinimo priežastis.
  • Jeigu prekė grąžinama dėl atsiradusio defekto ar prekė buvo nekokybiška - siuntimo išlaidas padengia pardavėjas.
  • Jeigu prekė grąžinama dėl kliento apsigalvojimo - siuntimo išlaidas turi padengti klientas.
  • Prekes priimsime atgal ir grąžinsime pinigus tik tuo atveju, jeigu prekė yra pilnai tvarkinga, nepažeista pakuote, išlikusi puiki prekinė išvaizda. Išimtis, jeigu prekė klientą pasiekė su jau sugadinta pakuote ar kitais defektais.
  • Prekė nekeičiama ir pinigai negrąžinami, jei prekės trūkumų atsirado dėl to, kad klientas pažeidė prekės naudojimo ar saugojimo taisykles.
  • Prekę pirkėjas turi išsiųsti į pasirinktą paštomatą (DPD, LP express, Omniva) esantį Kauno "Akropolis", adresu Karaliaus Mindaugo prospektas 49 Kaunas 44333, arba pristatyti į "PLAUKŲ TEORIJA" studiją, adresu Smalininkų g. 2-2, Kaunas 44295., įrašant kaip gavėją: MB Plaukų teorija, kontaktinis tel. nr. +370 63442332.